課程播放問題

                                                1學習課程的瀏覽器要求

                                                201851日期,課程學習推薦使用360極速瀏覽器(9.0及以上版本)。

                                                360極速瀏覽器官方下載地址↓

                                                  其它常用瀏覽器,可以使用谷歌瀏覽器(Google Chrome)(版本55及以上)、火狐瀏覽器(Firefox)、360安全瀏覽器極速模式、蘋果電腦的safari瀏覽器等。

                                                  IE瀏覽器,360瀏覽器兼容模式不能再登陸個性化學習空間。


                                                2.課程視頻出現空白。

                                                    在課程學習過程中,點擊視頻播放標題,出現如下圖的情況,視頻處一片空白,什么也不顯示。

                                                解決辦法:

                                                1)如果是360極速瀏覽器,可以嘗試從兼容模式切換到極速模式,如下圖:

                                                2)安裝flash player播放器。


                                                3.安裝flash player播放器。

                                                  一般情況下,360極速瀏覽器、火狐瀏覽器(Firefox)、谷歌瀏覽器(Google Chrome)、蘋果電腦的safari瀏覽器等可以正常觀看課程視頻。

                                                  以上瀏覽器有個別低版本不能正常觀看課程視頻時,需要裝flash player播放器。

                                                  flash player播放器官方下載地址↓(注意:針對不同的瀏覽器,flash player播放器有不同版本。官方下載地址可以識別瀏覽器,自動選擇當前瀏覽器所需的版本。)


                                                APP看不了課程怎么辦?

                                                  1.手機app課程正在開發過程中,不是所有課程都有手機版。進入“學院”手機app,點擊“學習空間”-“我的課程”,在課程列表上點擊課程名稱,如下圖“保險法(第二版)”課程,顯示“暫無移動課程”字樣的,就是沒有手機版課程(如果沒有手機版課程,可以用手機瀏覽器登錄課程學習平臺,也可以學習課程)。如“《紅樓夢》研究”課程,顯示“課程學習”字樣的,就是有手機版課程,可以點擊“課程學習”進入手機版課程。

                                                 

                                                  2.進入“課程學習”,開始相關章節的學習時,默認只顯示章節文字內容,如下圖;

                                                 

                                                  3.點擊圖中右下角的 會在課程標題下面出現視頻講解的圖標和字樣,如下圖。

                                                 

                                                 
                                                如有音頻則會音頻圖標,如有多個則會出現多個。點擊相應的圖標則播放音頻。

                                                2)如沒有視頻和音頻,則會提示“請同學們自學這個知識點”。

                                                 

                                                 

                                                 

                                                 

                                                 

                                                 
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